Follow us


Sign in

Enter your e-mail and password:

New customer? Create account

Forgot your password? Recover password

Fraktpolicy

Leverens- och försljningsvillkor

(uppdaterad  13.2.2023)

JN Veitsikauppa Oy, 2800949-6 (www.veitsikauppa.fi) säljer produkter till företag och enskilda personer. Vi förbehåller oss rätten att ändra leverens- och fösäljningsvillkoren. Produkternas pris innehåller mervärdesskatt.

 

Studerande

Studerande i restaurang- och kockutbildning beviljas 10% rabatt från riktpriserna. Rabatten måste avtalas via e-post – myynti@veitsikauppa.fi. Det skall vara möjligt att bekräfta studieplatsen av t.ex. läraren via e-post.

 

Webbutikens kontakt info

E-post: myynti@veitsikauppa.fi

Telefon: 0505612982

Postadress: Porkalavägen 657, 02480 KYRKSLÄTT

 

Beställning

Beställningens produkter väljer du på hemsidan genom att lägga dem i varukorgen. Du sänder beställningen genom att betala varukorgens innehåll i webbutikens kassa. Genom att sända beställningen godkänner du dessa leverensvillkor, varans pris och leverenskostnaden. Om du uppger din e-postadress i beställningen får du en orderbekräftelse via e-post. Bekräftelsen innehåller varornas pris och leverenskostnaden.

 

Betalning

Webbutikens betalningar förmedlas av Visma Pay (Paybyway, FO nummer 2486559-4) som är registrerad i  Finansinspektionens register för betalningstjänstleverantörer. Betalningen överföres till Visma Pays nättjänst och på kontoutdraget och fakturan är Visma Pay eller Paybyway Oy betalningens mottagare. Visma Pay förmedlar betalningen till webbutiken. Betalningen är säkrad genom att informationen förmedlas krypterad så att utomstående inte kan se information om betalningen.

När betalningen är utförd uppstår ett köpeavtal mellan köparen och webbutiken. Webbutiken ansvarar för alla köpeavtalets förpliktelser.

Läs mera om Visma Pay: : https://www.visma.fi/vismapay/

 

 

Betalningsmetoder

Visma Pay

Via Visma Pay kan du betala med nätbankskoder, digital plånbok, kredit-/kontokort, faktura eller avbetalning. Följande betalngssätt är tillgängliga : Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- och Debit MasterCardkort samt Jousto och Enterpay Lasku för företag.

MobilePay: Du kan bertala med din MobilePay plånbok om du har tillåtit betalnigar i webbutik i inställningarna. MobilePay betalningarna debiteras från kortet som är anslutet till plånboken. Om betalningen misslyckas är det inte möjligt att betala med MobilePay plånbok i webbutik.

Pivo: Användningsvillkor på Pivos hemsida: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/ (finska)

Jousto Lasku och avbetalning är en snabb och säker finsk betalningstjänst. Jousto är avsedd för privata personer som inte har betalningsstörningar. Med Jousto får du 30 dagars ränte- och kostnadsfri betalningstid. När du får fakturan kan du välja att betala hela summan eller en del av summan. Du kan betala fakturan i t.o.m. 36 rater. Avbetalningskostnaden är 3,90 eur/månad och 19,90% ränta. Med Jousto kan du betala köp för 30-3000 euro. Långivare är Aurajoki Nordic Oy. Läs mera om Jousto: www.jousto.com. (finskspråkig).

Fellow Yrityslasku

Fellow Yrityslasku normal payment term is 14 days. If desired, the payment period can be extended up to 60 days. Fellow Yrityslasku has credit limit of 5000 €. If your company needs higher credit limit, you may contact Fellow customer service. Fellow Yrityslasku is made possible by Fellow Finance Oyj. More information about Fellow Yrityslasku are available at: https://www.fellowfinance.fi/maksaminen/yrityslasku

 

Visma Pay betalningsservice kontaktinfo

Visma Pay, Paybyway Oy (FO-nummer 2486559-4)

e-post: helpdesk@vismapay.com

Telefon: 09 315 42 037 (vardagar klo 9-17)

Adress: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

 

Klarna Payments

Vi erbjuder den mest lämpliga betalningsmetoden för varje situation. Betala med nätbank eller kort direkt. Betala senare med antingen en 30-dagars gratis betalningsperiod eller genom att dela upp större betalningar i delbetalningar. Du köper. Du bestämmer.

Klarna hemsida

Klarna kundservice

PayPal

Paypal är ett internetbaserat betalningsförmedlingssystem som gör att online shoppingordrar kan betalas säkert både utomlands och hemma. Pengarna överförs till mottagaren antingen från kortet kopplat till Paypal-kontot eller från saldot på Paypal-kontot.

Läs mer om att betala med Paypal på https://www.paypal.com

Leverens

Beställningarna levereras via post. Leverenstiden för lagervaror är 1-2 vardagar. Om den beställda varan är beställningsvara är leverenstiden 2-6 vardagar. Leveranskostnaden bestäms av valt leverenssätt, varans vikt och storlek. Du ser leverenskostnaden i webbutikens kassa innan du godkänner beställningen.


Leverens till Finland:

Inhemska beställningar levereras via Posti och Matkahuolto.


Leverens till andra länder:

Internationella beställningar levereras via Posti.

Beställnigen får ett spårningsnummer.


Om varan har försvunnit eller skadats under leverensen bör detta meddelas inom 14 dagar till webbutiken. Leverensskada skall meddelas också till leverantören.

 

Returnering

Webbutikens kund har 30 dagars bytes- och returneringsrätt.

Kunden har rätt byta eller returnera en del av varorna eller alla. Varor som returneras bör vara felfria i ursprunglig hel försäljningsförpackning. Ta kontakt med webbutiken on du vill byta eller returnera varorna. Bifoga namn, kontaktinfo och kontonummer när du returnerar varorna.

Knivar med tryck kan inte returneras.

 

Annulering av beställningen, ansvar för fel och reklamation

Beställningen kan annuleras skriftligen via e-post före leverens.

Webbutiken har enligt lag ansvar för fel i sålda varor. I fall av reklamation ber vi att ta kontakt med vår kundservice. Kunden har rätt att fö före leverens ra eventuella tvistefrågor till domstol.

 

Garanti

Garantin svarar för material- och tillverkningsfel, inte för normalt slitage eller oändamålsenlig användning.